Podpůrná funkce polštáře je zásadní především,
pokud spíte na boku, protože v této poloze je krční páteř bez vhodné opory stlačována: krk se ohýbá směrem k matraci, zatímco váha hlavy a trupu vyvíjí tlak na ramena pod ní. Anatomický polštář udržuje páteř v této oblasti v rovné linii a zmírňuje tlak na ramena. Aby fungoval správně a účinně, musí mít přitom správnou výšku: v ideálním případě by měl krční polštář zcela vyplnit prostor mezi horní částí těla a lebkou. Modely ve tvaru vlny proto mají stabilizační prohlubeň.
Pokud většinou
spíte na zádech, budete potřebovat o něco nižší oporu pro krk, aby se stabilizoval přirozený esovitý tvar páteře. Správný tvar v tomto případě připomíná vlnu se dvěma výraznými výčnělky. Pro většinu lidí je vhodným vodítkem výška přibližně 10 cm.
Spáváte-li na břiše, doporučujeme zvolit poměrně plochý šíjový polštář, který nabízí co nejrovnější, ale zároveň co nejpružnější povrch. Různé modely od renomovaných výrobců, jako je například
Billerbeck, lze dokonce výškově nastavit pomocí vyjímatelných vrstev výplně, takže si ho můžete individuálně přizpůsobit.