Doprava v e-shopu

Ať už bydlíte kdekoli: postaráme se o to, abyste objednané zboží měli doma co nejdříve. Můžete využít našich služeb dopravy, zboží si sami vyzvednout na pobočce nebo si půjčit naši XXXL dodávku pro vlastní odvoz. Volba je jen na vás.

Při nákupu v e-shopu si můžete vybrat z těchto druhů dopravy. Způsob dopravy je potřeba volit u každé položky v košíku zvlášť.

• Osobní odběr: vlastní odvoz z prodejny, kterou si v košíku vyberete
• Doručení: objemnější zboží dopravujeme spedicí, menší zásilky jako balík
• Zapůjčení dodávky pro vlastní odvoz: stačí mít řidičské oprávnění na skupinu B

Doručení nákupů z e-shopu zajištují naši externí partneři – menší zboží formou balíku prostřednictvím DPD, velké zboží dopravujeme spedicí přes Gebrüder Weiss.

• Doručíme vaše zboží jako balík, nebo spedicí? → Dozvíte se v košíku a ve stavu objednávky

Balíková přeprava (menší zboží):

• 149 Kč
• ZDARMA při nákupu zboží nad 1 999 Kč
• ZDARMA při nákupu zboží označeného Online Only

Spedice (velký nábytek):

• 499 Kč při nákupu zboží do 5 999,99 Kč
• 999 Kč při nákupu zboží do 29 998,99 Kč
• ZDARMA při nákupu zboží od 29 999 Kč
• ZDARMA při nákupu zboží označeného Online Only

• Balík: předem dostanete SMS s termínem doručení a v den doručení pak SMS s časovým oknem 3 hodin, ve kterém bude balík doručen (bohužel není možné datum doručení balíku domluvit na přání), balík doručujeme za první zamykatelné dveře.
• Doprava spedicí: předem vás budeme telefonicky kontaktovat pro domluvení termínu dopravy a v den doručení dostanete ještě SMS, cena dopravy zahrnuje také vynesení do patra (v objednávce u adresy dodání uveďte prosím číslo patra, a zda je k dispozici výtah), produkty označené Online Only doručujeme ZDARMA, ale bez výnosu do patra.
  

Zboží z e-shopu expedujeme ve chvíli, kdy máme k dispozici všechno zboží, které bylo součástí objednávky. V některých případech se může stát, že zboží dopravujeme ve dvou oddělených dodávkách. Zboží se zpravidla doručuje v pracovní dny v čase 8.00 – 17.00 hod.

Doprava ZDARMA: osobní odběr, dále produkty označené Online Only, menší zboží dopravované balíkem při objednávce nad 2 699 Kč, u velkého zboží při nákupu od 24 999 Kč.

Montáž: montáž nábytku v současné době nabízíme pouze při nákupu v prodejně, pro nákupy v e-shopu ji zatím nelze objednat.

Vynesení do patra: zboží dopravované spedicí má v ceně dopravy i výnos do patra, produkty označené Online Only doručujeme bez výnosu do patra.

Výdejní doba skladu pro osobní odběr: řídí se otevíracími hodinami prodejny, ze které si zboží chcete vyzvednout. Některé prodejny mají externí sklady, které se nacházejí několik minut jízdy od prodejny.

Dostupnost: na stránce výrobku najdete boxík „Dostupnost“, zadejte tam své PSČ nebo název obce a zjistíte, jaká je dostupnost výrobku v e-shopu i prodejnách, jako závazná dodací lhůta ovšem platí lhůta uvedená v potvrzení objednávky, produkty Online Only jsou dostupné pouze v e-shopu.

Doprava do zahraničí: zboží doručujeme pouze na území České republiky, pro nákupy s doručením na Slovensko využijte e-shop na: https://www.xxxlutz.sk/.