Nákup & objednávka

Stav & potvrzení, nákup s HIT kartou, storno, obchodní podmínky, nákup na firmu
 

Chci stornovat objednávku

Online objednávka produktů od XXXLutz: využijte tlačítko "Odstoupit od smlouvy", které najdete dole na webové stránce, nebo nás kontaktujte na +420 230 210 800, kontaktní centrum. Stornovat objednávku můžete nejpozději 3 dny před expedicí zboží, u balíkových zásilek (menší a lehčí zboží) před předáním našemu smluvnímu partnerovi pro doručování balíků. Pokud je zboží již na cestě, je jediným řešením balík nepřevzít. 

Marketplace (objednávka od externích prodejců): zrušení objednávky závisí na zvoleném externím prodejci, platební metodě, způsobu dopravy a fázi zpracování objednávky. Kontaktujte prosím přímo příslušného prodejce prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Využít můžete také tlačítko "Odstoupit od smlouvy".

Máte další otázky? Kontaktujte nás

Kontaktní centrum

Napište nám svoji otázku nebo požadavek, odpovíme vám co nejdříve.

Vaše osobní poradenská schůzka

Rádi se vám budeme věnovat také osobně. Zarezervujte si svůj osobní poradenský termín.