ZAHRADNÍ SESTAVA dřevo, kov, plast, textil

Sestava dobrá, funkčnost uvidíme časem.

Nábytek vypadá dobře a je relativně jednoduché jej složit. Nicméně na jedné příčce u stolu bylo opletení (bužírka) opačně, takže vzor je dole a neladí to se zbytkem stolu. U jedné židle byl v díře pro šroub svar, takže šroub nešel zašroubovat rovně a strhnul jsem závit. Tyto věci mě mrzí, a snižuji mé hodnocení.

Bohužel jsem zklamaný. Židle se převrhají a nohy stolu jsou křivé. Spoje na stole nejsou čisté. Celkové zpracování se pohybuje od dostačujícího až po špatné. Ale co čekat za 500 eur? Za tu cenu je to přijatelné. Nicméně inzerovaná cena 1300 je opravdu nerozumná; je to škoda. Kdybych to viděl předem, asi bych si koupil jiný jídelní set. Je levný a plní svůj účel.

Kromě toho, že sestavení židlí byla opravdu otrava, dřevěné desky stolů nejsou rovné, takže se kymácejí, když na ně cokoli položíte. Ratan také není moc úhledně opracovaný, na některých místech má mezery, které odhalují ocel pod ním. Jinak jsou židle pohodlné díky přiloženým polštářům. Stůl je dostatečně velký, aby se na něj snadno vešlo vše, co potřebujete na grilování, od salátových misek a omáček až po 10 talířů s příbory a nápoji. Místa je rozhodně dost pro 10 lidí.

Bohužel se v síťovině vyskytuje mnoho vad a malých otvorů, vylomených nebo vyčnívajících částí.

Židle na obrázku vypadají moc hezky, obzvlášť ten velký stůl. Jejich montáž byla katastrofa; některé nitě byly vadné nebo chyběly. Samotný materiál působí dost jednoduše a levně; nemyslím si, že vydrží roky. Je to škoda, protože s mými předchozími nákupy nábytku od XXLutz jsem byl vždycky moc spokojený.

Zahradní stolní sadu Ambia Garden (masivní akáciové dřevo) jsem si koupil asi před 13 měsíci. V XXXLutz jsem byl vždy spokojeným zákazníkem, ale to, co jsem zde zažil, co se týče kvality produktů a zákaznického servisu, je prostě otřesné. Ohledně produktu: Po pouhé jedné sezóně se tovární tmel na velkých plochách odlupuje. Ještě horší: Masivní akáciové dřevo se tak silně zdeformovalo (zvlnění lamel), že stůl je sotva použitelný jako rovná plocha. U venkovního nábytku z tvrdého dřeva je to po tak krátké době jasná vada materiálu (nedostatečné schnutí dřeva). Ohledně zákaznického servisu: Tady to začíná být opravdu frustrující. Místo aby uznali zjevnou vadu, snaží se vinit mě jako zákazníka. Jsem obviňován z „nedostatku údržby“, i když jsem stůl jednou naolejoval. Obzvláště skandální je, že jediným pokynem k údržbě tohoto modelu v internetovém obchodě XXXLutz je „otřít do sucha“. Když zákazník udělá více, než je požadováno, zákaznický servis najednou tvrdí, že to bylo „nedostatečné“ k vyřešení oprávněných reklamací. Argumenty jako strukturální deformace dřeva jsou v e-mailech jednoduše ignorovány. Skutečnost, že zahradní stůl „ztrácí tvar“ v důsledku běžné vlhkosti, je prezentována jako normální přirozené chování – podle mého názoru naprostý vtip. Stručně řečeno: Dříve jsem si rád objednával od XXXLutz, ale po této zkušenosti se tomu v budoucnu vyhnu.

Některé šrouby byly nevhodné a příliš měkké, takže některé byly poškozeny ještě předtím, než byly židle vůbec smontovány. Kvalita samotných výrobků je v pořádku. Nicméně bych si je znovu neobjednal.