Vizuálně atraktivní šatní skříň jsme si nechali doručit přibližně dva měsíce před naším stěhováním do starého bytu, abychom ji mohli ihned po nastěhování začít montovat.
Když jsme dorazili do našeho nového bytu a pokusili se ji začít montovat, zjistili jsme, že chybí balíček, nezbytný pro počáteční kroky. Zákaznickému servisu bylo řečeno, že je možné zařídit náhradu, ale může to trvat až osm týdnů. To zcela zničilo náš plán objednat šatní skříň včas, abychom se vyhnuli čekání.
Když jsme se zeptali, zda je možné šatní skříň vrátit kvůli dlouhé dodací lhůtě, bylo nám řečeno, že je to naše chyba, že jsme nezkontrolovali parketovou podlahu. Dodací list jsem však nikdy nedostal. I kdybych ho dostal, očekával jsem lepší služby.
Navíc jsme zatím neobdrželi žádnou zpětnou vazbu ohledně toho, zda budou chybějící díly doručeny, či nikoli. Slevy nebo montážní služba, které by zkrátily dobu potřebnou k finální montáži šatní skříně, nebyly nabídnuty, nebo byly odmítnuty.
Bohužel nemohu doporučit objednávku této šatní skříně, protože chybí díly a pak čekáte věčně, aniž byste věděli, jestli vůbec něco dorazí! Je to jen stresující honit se za nimi telefonicky a e-mailem. Neexistuje žádná jistota plánování. Zákaznická podpora je také neochotná.
Rád bych zanechal jinou recenzi, ale nebylo to možné. Z těchto důvodů bych tuto šatní skříň nedoporučoval.