Bohužel tento produkt nemohu doporučit. Obrázky působí mnohem kvalitnějším dojmem než skutečný dodaný produkt. Zklamání při vybalování bylo odpovídajícím způsobem velké. Montáž byla sice celkově jednoduchá, ale přiložené nástěnné držáky se ukázaly jako nepoužitelné. Zpracování je pro mě obzvláště problematické: materiál působí velmi levně a nekvalitně. Bílý povrch není neprůhledný, takže je jasně viditelná dřevotříska pod ním, která vytváří šedavý odstín. To má za následek celkově horší dojem. Zkrátka produkt neodpovídá dojmu, který vyvolává prezentace v internetovém obchodě. Proto bych si ho znovu nekoupil.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Customer
Před 1 týdnem
Dobrý den,
děkujeme, že jste si udělali čas na poskytnutí zpětné vazby.
Je nám líto, že produkt nesplnil Vaše očekávání. Vaši zpětnou vazbu předáme našemu oddělení kontroly kvality.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online
Automaticky přeloženo z němčina.
katastrofa
Nursah Aydemir
Před 5 měsíci
Tahle věc ani nedrží na zdi! Dvakrát už spadla. Měli by k ní přidat něco kvalitnějšího na upevnění na zeď. Teď musím vymyslet, jak sehnat nožičky, abych ji pod ní dal.
Jsem moc zklamaný!
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Customer
Před 5 měsíci
Dobrý den, Nursah Aydemir,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že produkt nesplnil Vaše očekávání.
Chcete-li nahlásit svou stížnost, vyplňte prosím následující kontaktní formulář: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Náš tým Vás bude kontaktovat po projednání Vaší žádosti.
S pozdravem,
Váš online tým XXXLutz
Automaticky přeloženo z němčina.
Tabulka
Philippa
Před 7 měsíci
Tenhle stůl je fakt šmejd! Je skoro nemožné na zeď vylézt a vůbec to nevydrží. Navíc dodání trvalo mnohem déle, než bylo oznámeno.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Customer
Před 7 měsíci
Dobrý den, Philippo,
děkujeme, že jste si udělala čas a zanechala recenzi.
Je nám velmi líto, že jste s objednávkou měla tak negativní zkušenost. Plně chápeme vaši frustraci, když balíček dorazí pozdě, chybí nějaká položka nebo je poškozená. To nesplňuje naše standardy a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Svou stížnost můžete podat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na adrese https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online
Automaticky přeloženo z němčina.
Dodání
Michelle Wesner
Před 8 měsíci
Produkt se mi líbí, ale dodání mělo trvat jen 3-4 týdny. Nakonec zásilka dorazila měsíc po uvedeném datu doručení.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Customer
Před 8 měsíci
Dobrý den, Michelle Wesnerová,
Mockrát děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že se Vám zboží líbí!
Omlouváme se za problémy s doručením a rádi bychom se omluvili. Vaši zpětnou vazbu předáme interně.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online
Automaticky přeloženo z němčina.
montáž na zeď
Viktor33
Před 8 měsíci
Montážní systém je vyroben z plastu a při tahu ke zdi se zlomí.
Byla nutná úprava (podložky ve vodítku).
Nedoporučuje se.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Customer
Před 8 měsíci
Dobrý den, Viktore33,
Děkujeme Vám za Váš čas a zpětnou vazbu.
Je nám líto, že produkt nesplnil Vaše očekávání. Vaši zpětnou vazbu předáme našemu oddělení kontroly kvality.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online
Automaticky přeloženo z němčina.
Police není dobrá.
Marie-Sophie Schreilechner
Před 10 měsíci
Poličku je naprosto nemožné připevnit ke zdi; je příliš těžká na pouhých šest šroubů! Také se nedala namontovat rovně; vždycky se nakláněla dolů.
Nakonec jsme ji zase sundali, protože to bylo neuvěřitelně frustrující.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Nadine
Před 10 měsíci
Dobrý den, Marie-Sophie,
Je nám líto, že nejste s produktem spokojena.
Kontaktujte nás prosím přímo pomocí kontaktního formuláře, abychom společně našli řešení.
https://www.xxxlutz.at/kontaktcenter
Těšíme se na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Váš online tým XXXLutz
Automaticky přeloženo z němčina.
Skvělé služby
TeriK
Před 1 rokem
Rychlé, dochvilné a kvalitní!
Automaticky přeloženo z němčina.
Produkt dorazil poškozený a příliš pozdě.
Güneytepe
Před 1 rokem
Určitě bych si dvakrát rozmyslela, než si znovu objednám od XXXLutz, protože mi to trvalo velmi dlouho!
Pak byl produkt také poškozený, ale nechtěla jsem čekat další tři měsíce!
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Amina
Před 1 rokem
Dobrý den, Güneytepe,
děkujeme, že jste si udělal/a čas a zanechal/a recenzi.
Je nám velmi líto, že jste měl/a s objednávkou tak neuspokojivou zkušenost. Plně chápeme vaši frustraci, když balíček dorazí pozdě, chybí nebo je nějaká položka poškozená. To nesplňuje naše standardy a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Svou stížnost můžete podat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře na adrese https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online