Obsluha byla hrozná
Ulytska
Poslední dva týdny jsem měl jen zpoždění. Zatím žádné vrácení peněz. S tímto obchodem mám důsledně špatné zkušenosti. Už si od nich nic neobjednám.
Automaticky přeloženo z němčina.
- Odpověď od SophiePřed 1 rokemDobrý den, Ulytsko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám opravdu líto, že Vaše zkušenost s naším produktem a službami byla tak zklamáním. Okolnosti, které jste popsala, se velmi liší od našich standardů a plně chápeme, že tato situace pro Vás byla extrémně frustrující. Chtěli bychom se omluvit za potíže, které jste měla s vrácením zboží, a za nedostatečný zákaznický servis, se kterým jste se setkala. Toto není úroveň služeb, o kterou usilujeme, a Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně. Vaši žádost jsme znovu přeposlali k upřesnění. S pozdravem, Váš tým XXXLutz OnlineAutomaticky přeloženo z němčina.
