Tento výrobek si můžete koupit pouze v e-shopu, není k dostání v prodejnách, ani tam není vystavený. U produktů označených Online Only máte dopravu ZDARMA.
Snadná montáž, kvalitní zpracování, jen malá promáčklina v úložném prostoru kvůli přepravě. Jinak skvělé.
Automaticky přeloženo z němčina.
Skvělý stůl s problémy
Timson
Před 1 rokem
Samotný stůl je velmi dobře a kvalitně vyrobený. Bohužel nohy jsou hodně křivé a stůl se strašně kymácí. Musel jsem úplně odšroubovat nastavení výšky na dvou stranách. To by se rozhodně dalo vylepšit.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Sophie
Před 1 rokem
Dobrý den, Timsone,
děkujeme, že jste si udělal čas a zanechal recenzi.
Je nám velmi líto, že nábytek nesplnil Vaše očekávání. Vaši zpětnou vazbu předáme našemu oddělení kontroly kvality.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online
Automaticky přeloženo z němčina.
Vrchní deska skvělá, nohy hrozné
Rene Walser
Před 1 rokem
Deska stolu byla v pořádku. Nohy byly svařené a natřené. Bohužel jedna strana byla příliš krátká, což způsobovalo kymácení stolu. Seřizovací šrouby problém nedokázaly vyřešit. Zákaznický servis byl naprosto katastrofální. Poté, co jsem si stěžoval, mi bylo řečeno, že výrobce pošle nový stůl, že můžu vadné díly vyměnit a pak zařídit vrácení... dodací lhůta byla odhadována na 2 až 3 týdny. Po 3 týdnech a mém dotazu mi najednou řekli, že výrobce potřebuje nejprve vrácení. Já jsem se však již zbavil veškerého obalového materiálu kromě kartonových krabic. Takže jsem si minulý týden stůl sám zabalil a odeslal na vlastní náklady. Objednal jsem si ho 16. února... a stále jsem svůj konferenční stolek neobdržel.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od Sophie
Před 1 rokem
Dobrý den, Rene Walser,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Je nám líto, že Vaše zkušenost s naším produktem a službami nebyla uspokojivá. Okolnosti, které jste popsal/a, neodpovídají našim standardům.
Omlouváme se za poškozené zboží a nedostatečný zákaznický servis.
S pozdravem,
Váš tým XXXLutz Online