KUCHYŇSKÁ LINKA TROJA 84-166Y6

Dobrý den, takže bod 1: balík byl poškozený na všech rozích. Pak, když jsem se zeptal řidičů rozvozu, kteří nemluvili ani slovo německy a ničemu nerozuměli, a kteří pak balík prostě bezstarostně práskli před domem, abych to řekl narovinu, promiňte, ale to je nepřijatelné. Tak jaký je konec příběhu? Lepší mít v kuchyni škrábance a promáčkliny.

Tuto kuchyň miluji a jsem s ní moc spokojená! Musela jsem ale montáž odložit o týden, protože jsem dostala vadné díly! Cívky, které se připevňují k výsuvům zásuvek, byly 19 mm místo 16 mm. Kuchyň byla doručena v pátek večer a musela jsem čekat, až mi s montáží pomůže bratr. V sobotu odpoledne ji bratr začal montovat, ale když se dostal k zásuvkám, nemohli jsme pokračovat, protože cívky zásuvek byly příliš široké! Na cestu do Bauhausu (obchodu s nářadím) bylo příliš pozdě, takže jsme museli montáž odložit na následující víkend! Dostala jsem osm obrovských balíků. Podle montážního návodu se dovnitř měla vejít celá sekce pro skříňku pod dřez, myčku a zásuvky. Uvnitř měly být balíky 1 až 5 a kuchyňská skříňka, kam patří lednice a trouba, měla být v krabicích 6 až 8. To se ale nestalo. Všechno bylo neuspořádané. To, co jsem potřebovala z krabice číslo 1, bylo v krabici číslo 7. To znamenalo, že jsem musela všechny krabice otevřít. Nic nebylo uspořádáno tak, jak mělo být; byl to naprostý chaos. Všech osm balíků muselo být otevřeno a dokonce ani panely nebyly očíslovány. To všechno jen natahovalo, zdržovalo a komplikovalo! Nechápejte mě špatně, tuhle kuchyň miluju; je krásná. U téhle kuchyně jsem neměl možnost, aby ji někdo z XXL Lutz přijel sestavit; jinak bych toho samozřejmě využil! Organizace balíků je naprostý chaos a opravdu frustrující, protahuje celý proces montáže. XXL Lutz to opravdu potřebuje zlepšit! Nic nebylo uspořádáno podle montážního návodu; ani jeden panel nebyl očíslován. Všechny panely vypadaly téměř identicky, takže jste nakonec sestavili špatný, museli jste ho rozebrat a zjistili jste to až ke konci montáže! Naléhavě žádám XXL Lutz, aby zajistil, že panely a všechny díly budou uspořádány přesně tak, jak je popsáno v montážním návodu. Možná není možné označit každý jednotlivý panel, ale jejich zabalení podle návodu se dá očekávat! Kvalita pracovní desky a kuchyně je bezchybná; Je velmi robustní a pevná. Pracovní desky jsou těžké; není to jen chatrné lisované dřevo, které vás nutí si říkat: „Panebože, každou chvíli se to může zlomit.“ Ne, tato kuchyně je velmi, velmi stabilní a vypadá působivě. Nikdo nemůže říct, že ji sehnal za takovou koupi. Zde dostanete dobrou kvalitu za skvělou cenu. Tady vás nikdo neošidí; s touto kuchyní nemůžete udělat chybu! Tato kuchyně vypadá elegantně, je elegantní, kvalita je fantastická, nikdo by si nemyslel, že ji můžete sehnat za tak výhodnou cenu. Každý, kdo vidí mou kuchyň, je mile překvapen a já dostávám komplimenty za to, jak elegantně a krásně vypadá! Tuto kuchyň bych doporučil všem a nenechal se cenou odradit, protože cena je bezkonkurenční, stejně jako kvalita. Jak jsem řekl, miluji ji a vůbec toho nelituji. XXL Lutz však opravdu potřebuje vylepšit design balení – které panely patří do které krabice – a neztěžovat to zákazníkovi. Je to opravdu frustrující, když něco špatně sestavíte a uvědomíte si to až během procesu.

Dodávka byla naprostá katastrofa. Slíbené termíny byly narychlo změněny a po dlouhém dohadování řekli, že budou muset vymyslet, jak postupovat. Pak přišel telefonát, že zásilka dorazí do hodiny. Po čtyřech hodinách jsem si dovolil zeptat se na stav dodávky. Odpověď zněla, že vozidlo je rozbité a že si zboží můžu vyzvednout sám druhý den, což jsem odmítl. Zásilka konečně dorazila pozdě odpoledne. Bohužel v krabicích bylo několik desek rozbitých, což znamenalo, že jsem musel podat další reklamaci. Vzhledem k tomu, že se jednalo o nezbytné komponenty pro montáž kuchyně a dodávka náhradních dílů by trvala přibližně tři až čtyři týdny, musel jsem sám vymyslet, jak postupovat, jinak bychom byli bez kuchyně. Celkově vzato, kuchyně vypadá dobře, ale nemohu ji doporučit. Bylo také uvedeno, že kuchyň lze sestavit obráceně, což je v podstatě správně. Boční skříňky však lze sestavit pouze dohromady a kuchyňské linky lze spojovat pouze podle návodu. To může způsobit problémy, pokud se jednotlivé linky přeskupí. Popis by měl být odpovídajícím způsobem upraven.