SADA STOLKŮ NA KVĚTINY akácie

1. Dodávka se zpozdila, protože na ni obchod čekal. Dodávka neproběhla dle dohody; zboží bylo jednoduše ponecháno u dveří (bydlíme na hlavní silnici). Obal byl v pořádku. Obsah byl poškozen. Zboží bylo vráceno a byla požadována náhrada. I tato náhrada byla poškozena; stoly byly po stranách přibity hřebíky a tyto hřebíky nebyly v úhlu 90 stupňů. I tyto stoly byly vráceny. Kontaktování zákaznického servisu XXL bylo obtížné a časově náročné. Obchod nepotvrdil doručení stolů, takže vrácení peněz trvalo stejně dlouho. Musel jsem doložit důkaz, že vše bylo skutečně vráceno, zejména proto, že mi XXL poslal oba přepravní štítky – sledování přes XXL by bylo stejně snadné. Můj konečný závěr: stoly byly hrozné a obsluha byla hrozná.