Problém s dopravou
Bernd Westermann
Těžké a nedostatečně zabalené balíky nejsou vhodné pro přepravu prostřednictvím DHL: pro jednu osobu je téměř nemožné zvládnout. Zásilka proto dorazila poškozená a musela být vrácena se značnými náklady.
Automaticky přeloženo z němčina.
- Odpověď od BoyanaPřed 6 měsíciDobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vaše zkušenost s naším produktem a službami nebyla uspokojivá. Okolnosti, které jste popsali, neodpovídají našim standardům. Omlouváme se za poškozené zboží a nedostatečný zákaznický servis. S pozdravem, Váš tým XXXLutz OnlineAutomaticky přeloženo z němčina.
