MINIKUCHYNĚ 150 cm

Exteriér odpovídá fotografiím v katalogu. Bohužel, termín doručení byl extrémně nespolehlivý. Bylo stanoveno doručovací okno na středu od 8:00 do 18:00!!! Můj syn si kvůli tomu vzal volno z práce. Řidič doručovací služby se neukázal. Nikdo nám nevolal, aby nás informoval o zrušení doručení. O den později nám zavolali s textem: „Zásilka bude doručena ihned.“ Je velmi zklamáním, že XXLLutz využívá takové doručovací společnosti. Chybělo několik šroubů pro montáž, které jsme si pak sami koupili v železářství.

Mohu se vyjádřit pouze k vlastní zkušenosti. Stále jsem neobdržel/a zakoupený produkt. Zacházení, služby a doručení jsou v 21. století skandál. Požadují, abych byl/a k dispozici mezi 8:00 a 18:00 na neobsazené dodací adrese. Nejsou schopni poskytnout alespoň 24hodinové oznámení o doručení. Všechny mé kontaktní údaje jsou v evidenci. Už se s takovou nekompetentností nikdy nesetkám.

Dodání vyžadovalo trochu trpělivosti, protože na doručení byl vyhrazen jeden den a mohlo proběhnout kdykoli mezi 8:00 a 18:00. Čas se nedal zúžit a o přesném čase jsem nebyl předem informován telefonicky – což znamenalo, že jsem strávil celý den ve svém stále nezařízeném bytě čekáním na kuchyň... Myslím, že se to dalo zorganizovat jinak! Zvlášť když řidič měl u sebe mobilní telefon a nakonec mi musel zavolat, protože nefungoval zvonek! Samotná kuchyň je krásná a montáž je zvládnutelná i pro zkušené kutily.