Stephan TimoPřed 1 rokem
Ruce pryč
Dodávka dorazila s poškozenými všemi kartonovými panely.
Po zahájení montáže jsem si okamžitě všiml, že rozměry drážek se neshodují, což znemožňuje další montáž. Zcela nepoužitelné, neopravitelné. 36 prken bylo vadných. Přibližně polovina objednávky.
Po kontaktování XXXLutz mi nabídli slevu z ceny, což jsem zpočátku považoval za spravedlivé. Předpokládal jsem však, že i tak dostanu náhradní prkna. To nebyl plán...???????
Jsem bez slov!!!
Proto saunu vracím a mohu jen doporučit, abyste si ji nekoupili, protože výrobce zjevně nevěří v kontrolu kvality, která rozhodně nebyla provedena.
Automaticky přeloženo z němčina.
Odpověď od JonasPřed 1 rokem
