Špatný zákaznický servis, špatná kvalita
Paul 11
Automaticky přeloženo z němčina.
- Odpověď od AnjaPřed 1 rokemDobrý den, Paule 11, děkujeme, že jste si udělal čas na poskytnutí zpětné vazby. Je nám líto, že montáž vaší komody byla tak obtížná. Chápeme, že dlouhé čekání a dodání nesprávných náhradních dílů může být frustrující. Proto se omlouváme za případné nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit. Vaše zpětná vazba nám dává příležitost podívat se na naši společnost z pohledu zákazníka a zavést vylepšení. Vaši zpětnou vazbu předáme našemu týmu pro zajištění kvality. Proto bychom byli velmi rádi, kdybyste tuto objednávku nebrali jako hodnocení našich celkových standardů a rádi bychom vás brzy znovu přivítali jako zákazníka a měli příležitost vám předvést naše služby. ... S vřelým pozdravem, Váš tým XXXLutz OnlineAutomaticky přeloženo z němčina.
